Отзывы о «Шатура» в Димитровграде

Цена - качество. Мебель выглядит очень достойно, а цена приятная.

Все понравилось

Доброжелательные продавцы в салоне 12 стульев в Купчино.

Мебель отличного качества из хороших материалов, очень красивый дизайн и все это по доступной цене. Очень порадовали отличные петли на дверцах (Hettich)! Большой выбор мебели. Экологически чистая, на сайте есть сертификаты Е1.

Не нашла

Замечательное обслуживание, все доставили вовремя и собрали быстро!

Хороший выбор. Качество. Быстрая доставка.

Нет

Фабрику "Шатура" знаю давно, у родителей стоит гостиная уже 12 лет, качество на высоте. Поэтому при выборе мебели, не возникло вопросов, где ее покупать, Хотя конкурентов мы всё равно обошли, дабы убедиться в правильности выбора, но в итоге все равно вернулись в Шатуру.

Мебель покупал в магазине, отношение продавцов понравилось, не навязчиво но убедительно, в отличии от многих магазинов, в которых иногда совсем неудобно себя чувствуешь. Искал гостиную небольшую, но функциональную , плюс конечно хочется качество и чтобы цена была адекватная. И нашел в магазине Шатура. Коллекция называется Римини, т.к. места было у меня не так много перед походом в магазин дома измерил комнату. В магазине мне предложили 3д проект, очень кстати занимательно, раньше с таким помощником как 3д проект не сталкивался. Когда определился с коллекцией, с продавцом стали рисовать 3д проект и когда я увидел свою комнату в 3д мне очень понравилось, хотя в этот день не купил, взял распечатанную картинку, каталог, решил еще раз измерить комнату. Только дня через три пришел купить. Плюс была скидка на эту гостиную 50 процентов и еще все это можно оказалось в рассрочку и по этой цене(кстати, у другого производителя мебели в рассрочку не сохранялась скидка). Уже около года как я купил эту гостиную и не о чем не жалею. Доставка была во время, подняли в квартиру, стекла проверил, остальные коробки не смотрел. Собирал сам, брака не оказалось, гарантия 2 года. Еще три раза обращался в этот магазин, но уже по мелочи...комод,тумбу, и шкаф купил. Спасибо все было отлично.

За почти год пользования недостатков не обнаружил.

В шаговой доступности от метро, внимательный персонал, высокое качество мебели, приемлемая цена.

нет

Были в магазине на Братиславской 16/1, очень большая выставка, выставлена практически вся мебель, можно пощупать, полежать. Очень внимательные менеджеры, нам даже предложили чай - кофе. Отличное качество мебели. В этом салоне мы с удовольствием приобрели Римини Айс и были очень рады покупки, побольше бы таких салонов.

В сентябре 2017 года купили здесь детскую Римини айс. В живую двухъярусная кровать понравилась даже больше, чем на картинке. Удобный диванчик внизу с мягкими подушками, симпатичная лестница, на верхнем ярусе сама не лежала, но ребенок доволен. Честно говоря, даже не ожидали, что получим столько удовольствия от покупки.

задерживают доставку на месяц, не предупреждают о задержках, 2 раза обещали доставку на определенную дату весь день ждали, никто даже не позвонил. Служба поддержки не даёт информации по статусу заказа

Качество мебели прекрасное, можно собрать нужный комплект предметов.

Ужасная обработка заказов. Хорошо бы понять, что заказчика нужно информировать о состоянии заказа. О том , что он задерживается, что нет фурнитуры, что будет поставлен позже и т д. А в итоге, привезли пересортицу. Заказ собрали без полок, сборщик забрал акт рекламации и снова тишина на две недели. Нет никакой реакции без звонка на горячую линию от слова совсем. В итоге, заказ был сделан 28 мая, доставлен 23 июня с опозданием на неделю. А двух полок по состоянию на 6 июля так до сих пор и нет.

Нет никаких претензий к работе доставщиков и сборщика. Все быстро и аккуратно. Но само отношение компании к покупателю - отвратительное.

Не успела увидеть достоинств. Возможно, что и не увижу

Крайняя навязчивость и бесцеремонность продавца.

Хотела купить шкаф производства Шатура -мебель. Пришла в магазин, что бы рассмотреть и прикинуть размер. Качество меня устроило. Что бы определиться с размером продавец предложила прикинуть схему. Поскольку речь шла о простом шкафе, в той же комплектации что стандартно присутствует в спальне, без дополнительных секций, на планировку ушло совсем немного времени. Когда продавец делала в планировщике схему, сказала, что нужен мой номер телефона, иначе программа не будет работать. Конечно, номер мы впечатали. Схему распечатали, просто картинка, без перечисления комплектности и стоимости составляющих. После чего продавец стала говорить, что вот она так любезно составила схему и что ей будет обидно, если шкаф я закажу в другом месте. Я ответила, что мне нужно еще раз свериться с размерами, определиться и дождаться окончания ремонта, который зависит не от меня. Через неделю продавец позвонила первый раз, определилась я или нет. Я честно ответила, что пока я не занималась этим вопросом, ремонт не закончился, кроме того, назвала ряд других причин. То есть, разговор был в такой манере, что я вынуждена была оправдываться, что моя занятость не позволила мне заказать шкаф. Второй звонок последовал еще через неделю. Я еще раз повторила, что обстоятельства на работе не позволяют мне заниматься сейчас поездками в ремонтируемую квартиру, а ремонт закончится только через неделю. В ответ на это продавец стала предъявлять претензии, что я не заказываю шкаф, что она потратила на меня свое время, занималась планировкой, вообще оказала мне любезность (хотя я думала, что это ее обычные рабочие обязанности, которые не всегда могут закончится покупкой). Совершенно не понимаю, почему я вынуждена оправдываться за несовершенную покупку, выслушивать претензии о проведенной для меня работе, "любезности", почему я должна совершать покупку, руководствуясь сроками, которые продавец считает "правильными". Если и буду покупать мебель данного производства, то точно не в этом магазине.

Просто понравилась кровать в магазине

Недостатки....Сплошной недостаток!

Кровать заказали 27.05.2017 г. с поставкой 13.06.2017 г., сделали предоплату, 13-го числа разобрали и вынесли диван (квартира однокомнатная, иначе негде кровать поставить) и тишина......Подождали 3 дня, всякое бывает, звоним в магазин-оказывается никто не отгружал. Наконец 23.06.2017 г. дождались звонка, 24.06.2017 г. произвели полную оплату, но с доставкой проблема-могут привезти только 26.06.2017. Деваться некуда-согласились, оговорили срок доставки после 18.00. В 10.00 раздается звонок и нас оповещают, что кровать уже везут и через час будут. Бросаю все, отпрашиваюсь с работы, и мчусь домой. Оказывается службе доставке "так удобнее", а мнение и пожелания покупателей никого не интересуют. Так что совершая покупку в магазине Шатура, будьте готовы к тому, что как и что вам удобно-никому неинтересно-ваше дело заплатить деньги. Мы планировали еще многое приобрести в связи с грядущим осенью переездом-теперь это исключено!

Не покупайте тут мебель деньги на ветер! Качество ужасное :(((

У родственников спальня вашей фабрики, недостатков нет.Повод и мне задуматься о приобретении мебели вашей марки

Делала ремонт в родительской квартире. Очень понравилось не только качество мебели, но и отношение сотрудников. Нынче очень редко встретишь такую заинтересованность

Не нашла

доступная и современная мебель

Отлично! Благодарю сотрудников компании за хорошую организацию работы!

стильно, удобно и комфортно.

нет

купили двоюродные -кровать. мне очень понравилась. думаю и себе приобретем в будущем) хороших продаж вам)

Заказывала пару лет назад тахту, выбор огромный, приятный персонал,но даставляли значительно дольше указанного срока

износостойкость отличная

не увидела

Купила стол обеденный в гостиную, поверхность не царапается и не стирается, очень довольна покупкой.

Качество!

Подруга покупала спальню. Красота...Думаю купить похожую.

очень качественная и современная мебель

нет

быстрая доставка.качественная сборка

Качество отличное ,цены не высокие.